Privacy Policy

Bij Studio TitForTat nemen we jouw privacy serieus

1. Introductie

Bij Studio TitForTat, gevestigd aan Berkenstraat 11, 2023 SW Haarlem, hechten we veel waarde aan je privacy. We verwerken je persoonsgegevens in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). In deze privacyverklaring leggen we uit welke persoonsgegevens we verzamelen, hoe we die gebruiken en welke rechten je hebt met betrekking tot je gegevens.

2. Welke persoonsgegevens verzamelen we?

We verzamelen en verwerken de volgende soorten persoonsgegevens:

  • Naam
  • Adres (factuur- en bezorgadres)
  • E-mailadres
  • Telefoonnummer
  • Betaalinformatie (voor het verwerken van bestellingen)
  • Bestelgeschiedenis

3. Hoe gebruiken we je gegevens?

Je persoonsgegevens worden gebruikt voor de volgende doeleinden:

  • Het verwerken en uitvoeren van je bestellingen
  • Het bieden van klantenservice
  • Het afhandelen van retouren en klachten
  • Het voldoen aan wettelijke verplichtingen

4. Rechtsgrond voor verwerking

We verwerken je gegevens op basis van:

  • De noodzaak voor de uitvoering van een overeenkomst (je aankoop)
  • Wettelijke verplichtingen (bijvoorbeeld belastingwetgeving)
  • Toestemming (bijvoorbeeld voor marketingdoeleinden)

5. Bewaartermijn

We bewaren je gegevens alleen zolang als nodig is voor de hierboven genoemde doeleinden of zoals wettelijk vereist (bijv. fiscale bewaarplicht).

6. Delen van gegevens met derden

Je gegevens kunnen worden gedeeld met:

  • Betaalproviders
  • Bezorgdiensten (zoals PostNL)
  • IT-dienstverleners die onze webshop ondersteunen

We verkopen of verhuren je persoonsgegevens nooit aan derden.

7. Cookies

Onze website maakt gebruik van cookies om je gebruikservaring te verbeteren en de werking van de webshop te waarborgen. Cookies zijn kleine tekstbestanden die op je apparaat worden opgeslagen.

  • Functionele cookies: Nodig voor de werking van de site, bijvoorbeeld om je winkelmandje te onthouden.
  • Analytische cookies: Helpen ons om het gebruik van de website te begrijpen en de prestaties te verbeteren. Deze cookies zijn geanonimiseerd.
  • Marketingcookies: Worden gebruikt om relevante advertenties te tonen, met jouw toestemming.

Door onze website te blijven gebruiken, stem je in met het gebruik van cookies. Je kunt je toestemming op elk moment wijzigen of intrekken via je browserinstellingen.

8. Beveiliging

We nemen passende technische en organisatorische maatregelen om je gegevens te beschermen tegen ongeautoriseerde toegang, verlies of misbruik.

9. Jouw rechten

Je hebt het recht om:

  • Inzage te krijgen in je persoonsgegevens
  • Correctie of verwijdering van je gegevens aan te vragen
  • Bezwaar te maken tegen of beperking van de verwerking te verzoeken
  • Je toestemming op elk moment in te trekken (voor verwerkingen op basis van toestemming)
  • Een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens

Om gebruik te maken van je rechten kun je contact opnemen via info@studiotitfortat.nl.

10. Wijzigingen in deze privacyverklaring

Studio TitForTat kan deze privacyverklaring van tijd tot tijd aanpassen. We raden aan om deze regelmatig te bekijken.

Contact

Voor vragen of verzoeken met betrekking tot dit beleid kun je contact opnemen met:

Studio TitForTat
Berkenstraat 11, 2023 SW Haarlem
info@studiotitfortat.nl
+31 (0)6 17 33 37 17